Как рассказала Галактионова, для отработки взаимодействия с потребителями "Почта России" с конца 2014 года провела серию пилотных проектов по заказам и доставке товаров. По ее словам, они оказались особенно популярны среди жителей удаленных и труднодоступных регионов. Менее чем за два года около 500 тыс. покупателей приобрели более 700 тыс. товаров. При этом за последний год средний чек заказов с товарами вырос с 1,4 тыс. до почти 2 тыс. рублей. По мнению президента Национальной ассоциации дистанционной торговли Александра Иванова, преимуществом "Почтамаркета" является использование печатных каталогов, а сама площадка "Почты России" сможет выступать конкурентом китайского AliExpress, который "в наших медвежьих углах обрабатывает ровно ту же нишу, причем весьма успешно".