Преимущества и недостатки IT-аутсорсинга

Ранее мы многократно отмечали, что ИТ аутсорсинг позволяет значительно снизить расходы предприятия на обслуживание своей IT инфраструктуры, во многих организациях экономия достигала 70% от первоначального уровня расходов. Подобных результатов позволяет достичь зарекомендовавшая себя с положительной стороны аутсорсинговая компания СТЕК. К сожалению, не все компании занимающиеся IT аутсорсингом смогли продемонстрировать столь высокую эффективность. Как правило, данные компании оказывались афилированными с государственными структурами, когда родственник руководителя какого-либо государственного учреждения открывал предприятие по IT аутсорсингу и выигрывал тендеры. В результате государственное учреждение не только не снижало расходы на ИТ сферу, но и оставалась без какого-либо качественного обслуживания.

Именно поэтому, выбирая компанию по ИТ аутсорсингу следует выбирать компанию, которая уже зарекомендовала себя с положительной стороны и имеет установленные регламенты по обслуживанию клиентов, контролю качества обслуживания.