NASA отмечает, что данный космический аппарат приблизительно расположен в 120 миллионах километрах от Земли.
Сообщается, что во время запланированного контакта с системой спутника, инженеры обнаружили, что космический аппарат перешел в аварийный режим примерно 36 часов назад.
Стоит отметить, что "Аварийный режим" подразумевает, что весь аппарат функционирует на самом низком уровне. Из-за того, что спутник находится так далеко, обмен данными происходит долго, последний раз информация была получена 4 апреля, тогда все было в порядке.