В основе модели HTC U Play лежит 8-ядерный чип MediaTek Helio P10. Разрешение экрана в 5.2 дюйма по диагонали – 1920 х 1080 точек (Full HD). В качестве ОС инсталлирована Android 6.0 Marshmallow. От предшественника U Ultra к аппарату перешла технология HTC Sense Companion, основанная на искусственном интеллекте (она анализирует предпочтения пользователя и создает актуальные подсказки). Компаньон способен узнать владельца по голосу и разблокировать смартфон посредством одной команды, принимать и отклонять вызовы и т. д. Отдельно производитель отмечает HTC USonic – функцию, которая анализирует с помощью звуковых импульсов строение уха пользователя и подстраивает звучание.