Разработчики из компании Blizzard рассказали о том, как сложно сбалансировать систему матчмейкинга в Overwatch. В одной игре пользователь играет на знакомом ему персонажа и старается победить, а в другой садится на нового и играет просто ради веселья. Уследить за его желанием невозможно и отсюда выплывают проблемы с балансом игроков в командах во время сражения. Но, разработчики все еще работают над этой системой.