Переживая смерть близкого человека, находясь в глубоком горе, мы порой забываем, что есть те, кто, грубо говоря, делает деньги на смерти. Как ни цинично это звучит, но в реальности именно за счет продажи ритуальных товаров и услуг «живут» все похоронные агентства. Другое дело, что можно «зарабатывать на смерти», а можно сделать все, чтобы помочь родственникам покойного пережить утрату и организовать проводы усопшего в его последний на земле путь.

Три основных правила, которые должны знать все:

Человек может умереть, причем внезапно, поэтому самое главное – не паниковать, не совершать необдуманных поступков. Для покойного надо сделать то, что еще можно сделать – организовать достойные похороны, а для этого надо заняться самыми обыденными вещами: позвонить в поликлинику («скорую помощь») и полицию или сообщить о смерти родственника по телефону 112. Это необходимо сделать сразу, как человек умер, не через час, два, а сразу!

Позвонить в городскую официальную службу Ритуал.ру, чтобы вызвать на дом ритуального агента – тогда все заботы по вызову сотрудников (см.п. 1) возьмет на себя ритуальный агент. Вам обязательно сообщат данные этого сотрудника (Ф.И.О.) и номер его служебного удостоверения, запишите эти сведения. Находясь в трауре, легко забыть о бдительности и пустить в дом постороннего человека, который на деле окажется сотрудником какого-либо ритуального бюро, а не государственной структуры.
Под видом работников похоронных агентств в квартиру могут проникнуть не только реальные сотрудники различных частных контор, но и злоумышленники, поэтому не открывайте дверь незнакомцам, которые не предъявляют документов, не разговаривайте с людьми, имен которых вы не знаете. Банальные черные агенты или работники похоронных контор, работающие за комиссионные, очень хорошие психологи, они умеют найти подход почти к любому человеку, и особенно опасно им доверять, находясь в уязвимом положении. Самое безопасное – это не общаться с ними вообще, и дождаться сотрудника государственной службы.

Если среди родственников найдется тот, кто возьмет на себя ответственность за полную организацию траурной церемонии – тогда вопрос будет решен его силами. Но обычно все похоронные дела поручают ритуальному агенту, знающему нюансы организации подобных мероприятий, в том числе, религиозных ритуалов. Вам останется только получить от сотрудника соответствующие справки, поскольку этим тоже будет заниматься официальные органы, и выбрать ритуальные принадлежности либо лично в выставочном зале, либо через интернет-магазин службы.

Что делать, если смерть человека наступила не дома:

действия те же самые, но заниматься ими будут официальные структуры (больничная администрация, полиция или дорожная служба);
ритуального агента для организации похоронной церемонии вызвать придется вам, как и приобрести все аксессуары для погребения.

Государственная официальная похоронная служба Ритуал.ру – это ваша гарантия от недобросовестных черных агентов, поскольку ее сотрудники относятся к чужому горю с эмпатией и сочувствием, выполняют свою работу качественно и с уважением к усопшему и его родным.