Абонентское обслуживание компьютеров в бизнесе

Абонентское обслуживание компьютеров, он же IT аутсорсинг, заключает в себе передачу всех или части функций IT сферы предприятия или организации на обслуживание третьей организации. Многие современные предприятия ощутили преимущества данной формы ведения бизнеса, что связано со значительным сокращением издержек на обслуживание IT инфраструктуры и повышением ее стабильности.

Современное абонентское обслуживание компьютеров позволяет полностью отказаться от штата IT специалиста или IT отделов на крупных предприятиях. Освобождающиеся средства вполне можно направить на абонентское обслуживание или заказать IT аутсорсинг. Стандартное абонентское обслуживание компьютеров предприятия включает несколько плановых выездов на объект, несколько экстренных вызовов, удаленное управление и администрирование всеми компьютерами предприятия, периодическое обновление и обслуживание программного обеспечения, компьютерного железа и серверов сети. Все это в совокупности гарантирует высокое качество обслуживания и сводит к минимуму количество экстренных выездов на объект с целью устранения той или иной проблемы.

Заказывая абонентское обслуживание компьютеров, вы получаете качественный сервис только из-за того, что сама организация заинтересована в стабильной работе ваших компьютеров и в меньшем количестве экстренных вызовов. Штатный работник IT сферы может целыми днями имитировать бурную деятельность - ведь его заработная плата от качества его работы не зависит.