Гарантийный ремонт Samsung - рекомендуем МТ-Сервис

2015-06-14, Автор - FireAID; [2205]

Ни для кого не является секретом, что продукция компании Samsung постепенно захватывает мир и пользуется все большей популярностью у наших соотечественников. Если на рынке смартфонов в последнее время не все так гладко, то на других рынках, к примеру, твердотельных накопителей - корпорация из года в год завоевывает лидирующие позиции, а выпускаемая продукция нахваливается самыми авторитетными изданиями мира. У любого успеха и популярности электроники есть оборотная сторона - производственный брак, поломка из-за небрежного использования и именно от организации гарантийного и постгарантийного ремонта устройства зависит отношение покупателей к самой торговой марке. Наше общение с сервисными центрами Samsung в регионах показала - торговая марка держит свою планку на достаточно высоком уровне. Приведем наглядный пример.

В Казани прямо на центральной улице Баумана имеется сервисный центр Samsung, который организован силами компании МТ-Сервис. Не обратить внимание на данный сервисный центр невозможно - он существует там уже несколько лет и, пожалуй, дольше всех - прежние владельцы задерживались в данном здании недолго, видимо, арендная плата "бьет по карману" и маржинальности бизнеса. Первой там размещалась финская Nokia и это было именно то время, когда представители данной компании заявляли, что "будущее у сенсорных экранов и планшетов они видят смутными". Затем в данном здании обосновался салон-центр "Связного" с преобладанием среди предлагаемой продукции - моделей компании Nokia. На сегодняшний день нет былого имени у финской Nokia, нет былой доли рынка у упомянутого салона-связи - зато на их месте очень удобно расположился сервисный центр компании Samsung от МТ-Сервис.

Сервисный центр организован идеально. Имеется возможность обновления прошивки, имеются конфетки на столе и игровая зона для детей в холе ожидания. Наше обращение было связано с прекращением работы динамика у одной из модели смартфонов серии Samsung Galaxy S. Несмотря на то, что смартфон был в изрядно потрепанном состоянии - годовалый ребенок творил с ним многое - девушка лишь зафиксировало наличие внешних дефектов и сообщила, что о причинах поломки сообщат в течение часа по телефону. Оставив телефон через тридцать минут мы получаем СМС-сообщение на оставленный номер телефона с последующим звонком от девушки о том, что причина оказалась в сломавшемся динамике и его по гарантии замениили - можете забрать свой смартфон. В этот день забрать его не получилось - не ожидали, что все произойдет так оперативно.

На следующий день смартфон забрали в рабочем состоянии. После чего последовали звонки от компании Samsung с просьбой дать ответы по качеству сервисного обслуживания. Была поставлена твердая пятерка - все в лучших традициях сервисных центром многих немецких автопроизводителей.


Комментарии и отзывы
Обзор Sinbo SHD-7075. Выпрямитель для во...
Обзор Sinbo SHD-7075. Выпрямитель для воСегодня мы бы хотели представить вашему вниманию очередную новинку компании Sinbo, которая не перестает р...
Изображение Huawei P40 Pro...
Изображение Huawei P40 ProВ просторах интернета появились изображения нового флагманского смартфона Huawei P40 Pro. ...
Смартфон Huawei Nova 6 SE выйдет на глоб...
Смартфон Huawei Nova 6 SE выйдет на глобКомпания Huawei анонсировала в Китае смартфон Nova 6 SE, и сейчас компания готовится реализовать смартфон...
Вышла стабильная версия MIUI 11 для Redm...
Вышла стабильная версия MIUI 11 для RedmКомпания Xiaomi анонсировала стабильное обновление MIUI 11 для своих смартфонов Redmi 6 и Redmi 6A. ...
Обзор Defender X182. Недорогая компьютер...
Обзор Defender X182. Недорогая компьютерСегодня мы бы хотели представить вашему вниманию очередную новинку компании Defender, которая не перестае...
Mijia Light Sensor датчик света за 7 дол...
Mijia Light Sensor датчик света за 7 долКитайская компания представила новый датчик света Mijia Light Sensor. ...
OPPO Find X2 выйдет в 2020 году...
OPPO Find X2 выйдет в 2020 годуПредставители компании Oppo, поделились информации журналистам, что OPPO Find X2 в разработке. и компания...
Motorola One Power получила обновление A...
Motorola One Power получила обновление AКомпания Motorola выпустила стабильную версию Android 10 для смартфона Motorola One Power. ...


Предварительный обзор Samsung Galaxy A51...
Предварительный обзор Samsung Galaxy A51Сегодня случилось знаменательное событие — смартфон Samsung Galaxy A51 официально представили. Устройство...
Обзор Transport Fever 2. Шикарный симуля...
Обзор Transport Fever 2. Шикарный симуляМы привыкли играть в активные проекты, где вы постоянно двигаетесь, стреляете, убиваете, гоняетесь. Сегод...
Обзор Neverwinter Nights: Enhanced Editi...
Обзор Neverwinter Nights: Enhanced EditiСегодня мы поговорим о достаточно интересной игре, которая выглядит привлекательно, приносит массу удовол...
Предварительный обзор Logitech 4K Pro Ma...
Предварительный обзор Logitech 4K Pro MaСегодня мы поговорим о достаточно уникальной веб-камере, которую создали специально для использования с м...
Предварительный обзор Redmi K30. Ярко мо...
Предварительный обзор Redmi K30. Ярко моПришло время поговорить о достаточно интересном смартфоне, который буквально вчера официально анонсировал...
Обзор Edna & Harvey: The Breakout. Класс...
Обзор Edna & Harvey: The Breakout. КлассДавайте поговорим о достаточно интересной игре, которая когда-то давно радовала пользователей своими инте...
Предварительный обзор Cougar Conquer 2. ...
Предварительный обзор Cougar Conquer 2. Давайте поговорим о достаточно интересном компьютерном корпусе, который выглядит привлекательно и может п...
Обзор Dead End Job. Очень яркая игрушка...
Обзор Dead End Job. Очень яркая игрушкаПришло время окунуться в мир борьбы с привидениями — в этот раз у нас на обзоре довольно необычная игра, ...
Обзор Life is Strange 2. Тронет за душу...
Обзор Life is Strange 2. Тронет за душуСегодня мы поговорим о довольно необычной игре, которая нацелена на то, чтобы рассказать вам душевную ист...
Предварительный обзор Huawei Band 4 Pro....
Предварительный обзор Huawei Band 4 Pro.Сегодня официально представили новый умный браслет-часы от компании Huawei, которые выглядят крайне привл...
Предварительный обзор Xigmatek Lamiya. О...
Предварительный обзор Xigmatek Lamiya. ОДовольно часто на рынок выходят заурядные корпуса, которые тяжело рекомендовать при всем желании. Однако ...
Предварительный обзор Nokia 2.3. Стильны...
Предварительный обзор Nokia 2.3. СтильныСегодня мы поговорим о новом смартфоне компании Nokia, который выглядит довольно интересно, может похваст...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2020 © MegaObzor