После старта продаж Xbox One пользователи столкнулись с проблемой привода Blu-ray. Компания Microsoft уже признала факт брака, добавив, что при таких объемах производства это неизбежно.
Как сообщается, проблема в неправильной геометрии корпуса консоли, из-за чего диск неверно входит в привод и при вращении издает не самые приятные звуки. Компания Microsoft обменивает все неисправные консоли и довольно оперативно выступила с обещанием дарить столкнувшимся с проблемами покупателям игры. Стало известно, что игроки смогут бесплатно скачать такие игры, как Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome и Zoo Tycoon.