ИТ Аутсорсинг - услуга необходимая каждой компании

2011-03-16, Автор - Hardmind; [3316]
Как известно, на Западе около 60% компаний используют услуги специалистов ИТ- аутсорсинга. В России этот показатель составляет не более 15%. В последнее время этот показатель растет довольно высокими темпами.
Ведь для того, чтобы обеспечить непрерывное функционирование предприятия и его информационных систем – требуется выполнение работ с гарантированным временем реакции.

Давайте рассмотрим что такое ит аутсорсинг. ИТ-аутсорсинг – это передача заказчиком функций по технической поддержке и администрированию программных продуктов, приложений, серверов и компьютеров в специализированную ИТ-компанию. Такие компании могут проводить техническую поддержку и консультацию пользователей; настройку и администрирование операционных систем и программ; организацию и поддержку резервного копирования информации; настройку и администрирование почтовых, web серверов; аудит компьютерной техники, локальных сетей и пр. ИТ-аутсорсинг позволяет Заказчику сократить издержки и снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию и техническую поддержку информационной системы, и сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные.

Главным источником экономии затрат с помощью аутсорсинга является повышение эффективности предприятия в целом и появление возможности освободить соответствующие организационные, финансовые, человеческие ресурсы. Следует уточнить, что в российской предпринимательской практике на ит аутсорсинг чаще всего передаются такие функции, как ведение бухгалтерского учёта, обеспечение функционирования офиса, переводческие услуги, транспортные услуги, поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры, рекламные услуги, обеспечение безопасности.

Как утверждают специалисты Института аутсорсинга (Outsourcing Institute, США), аутсорсинг ит бизнес-процессов является динамично развивающимся видом оптимизации деятельности предприятий. Особенно наибольший рост наблюдается в сфере финансов и бухгалтерского учета. Многие современные компании пользуются услугами аутсорсинга. Это говорит о его большой популярности и выгодности для конечного потребителя. Аутсорсинг может рассматриваться как сервис, организованный определенной компанией, где несколько услуг предоставляются комплексно для полного охвата потребностей клиента. На практике, обычно акцент ставится на одну из конкретных услуг. Очень часто компании нуждаются в информационном решении.

И тогда перед ними стоит вопрос: создавать внутри организации ИТ-отдел для разработки такого решения. Согласитесь, создавать отдел очень дорого и неэффективно. А вот обслуживание компьютеров в Москве поможет решить любые вопросы компании, оптимизировать работу техники и персонала. И как мы видим, на помощь в таком случае и приходит ИТ-аутсорсинг. Аутсорсингом обязательно должен руководить квалифицированный менеджер. Многие компании, которые предлагают услугу "ИТ-аутсорсинг", содержат в своем штате квалифицированных программистов, умеющих разрабатывать качественные программы, но у них нет хорошего менеджмента. Неоспоримыми плюсами аутсорсинга ИТ-услуг являются следующие факты: сокращение расходов компании; разделение ответственности за работу, снижение рисков за счет большого опыта.

Помните, при плохом планировании ИТ-аутсорсинг может пойти в неправильном направлении и не достичь нужных целей, для выполнения которых он разрабатывался. Когда некорректные директивы дает менеджмент компании - ситуация оказывается еще хуже. В этом случае проект ИТ-аутсортинга может серьезно отклониться от первоначального курса. Это грозит потерей из виду своих главных целей и в итоге утратой вложенных в проект денежных средств.

 

ИТ-аутсорсинг должен осуществляться только с привлечением квалифицированного менеджмента, который поведет проект в верном направлении. Помните, минусом ИТ-аутсорсинга может быть риск доверия своей информации сторонней компании. Поэтому при выборе поставщика услуг постарайтесь ориентироваться на крупные и давно работающие на рынке компании.


Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Dell UltraSharp 38...
Предварительный обзор Dell UltraSharp 38Официально представлен монитор Dell UltraSharp 38 Curved, который создавался и реализовывался исключитель...
Мегафон готовит сети 4G к пятикратному у...
Мегафон готовит сети 4G к пятикратному уБыстрая скорость загрузки файлов, страниц, видеороликов на смартфонах стала привычным делом. Мобильный ин...
Обзор Sudden Strike 4. Превью крутой стр...
Обзор Sudden Strike 4. Превью крутой стрСовременный рынок компьютерных игр просто перенасыщен теми играми, которые банально приносят прибыль - ус...
Предварительный обзор Microsoft Xbox One...
Предварительный обзор Microsoft Xbox OneАнонс новой консоли Microsoft Xbox One X не стал большой новостью - многие ожидали новинку, в сети было м...
Предварительный обзор OnePlus 5. Новинка...
Предварительный обзор OnePlus 5. НовинкаМы достаточно давно слушали и фильтровали слухи о смартфоне OnePlus 5, достаточно долго ждали первых фото...
Обзор Sonic Surfer. Очень красивая игруш...
Обзор Sonic Surfer. Очень красивая игрушБольшинство современных казуальных игр делаются с прицелом на быструю прибыль - добавляют массу рекламы, ...
Обзор ParkFace. Прогулки станут веселее...
Обзор ParkFace. Прогулки станут веселееПроблема поиска места для прогулки или свидания - извечна. Зимой и летом парни тратят массу времени на то...
Предварительный обзор ZTE V870. Недорого...
Предварительный обзор ZTE V870. НедорогоБольшинство современных смартфонов на рынке среднего уровня совершенно не радуют - сейчас производители л...
Предварительный обзор Blackview BV8000 P...
Предварительный обзор Blackview BV8000 PВсе мы знаем, что большинство смартфонов с защищенным корпусом имеют слабую начинку. Дело в том, что прои...
Обзор Okko. Смотреть фильмы стало проще...
Обзор Okko. Смотреть фильмы стало прощеРынок сервисов для просмотра фильмов по сети с телефона или планшета достаточно развит и вариантов много,...
Обзор Extreme Splash Water. Худшая игра ...
Обзор Extreme Splash Water. Худшая игра Я очень редко пишу обзоры на плохие игры, так как это немного не тот контент, который наши посетители хот...
Предварительный обзор Huawei Y7 Prime. Н...
Предварительный обзор Huawei Y7 Prime. НАбсолютное большинство современных смартфонов привлекает пользователей своей стоимостью. Давайте не будем...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2017 © MegaObzor