Обзор современных технологий российского рынка страхования

2013-10-16, Автор - Ленар Хайруллин; [1514]
Передовые технологии все глубже проникают в нашу жизнь, и даже финансовые компании вынуждены менять привычный порядок взаимодействия со своими клиентами.

В ответ на стремительные изменения рынка, ведущие западные компании финансового сектора инвестируют миллиарды долларов в развитие новых мобильных приложений, онлайн инструментов и разнообразных сервисов для социальных сетей.

Происходит ли нечто подобное на российском рынке? Рассмотрим, какие инновационные решения готовы предложить финансовые институты страны в обзоре отечественного рынка страхования.

Калькуляторы каско

В последнее время страховые компании, представленные на российском рынке, рекламируют различные инструменты для повышения уровня сервиса своих клиентов. Среди прочего стоит упомянуть, прежде всего, калькуляторы каско и другие инструменты для расчета стоимости страховых услуг. Однако подобные сервисы используются западными страховщиками достаточно давно, поэтому их сложно назвать инновационными.

Более того, если в Англии или США можно запросто купить страховку онлайн без необходимости личной встречи со страховым агентом, в России интернет продажи страховых услуг полного цикла практически отсутствуют.

Например, через калькулятор каско отечественного страховщика обычно можно лишь уточнить стоимость страховки и оформить заявку, а для подписания договора все равно придется встречаться с представителем компании. Подобная практика значительно снижает привлекательность данного онлайн инструмента.

Мобильные приложения

Все ведущие страховые компании России предлагают клиентам специальные мобильные приложения для смартфонов. Такие приложения обычно имеют стандартный набор функциональных возможностей:

  • Заказ нужного страхового полиса с доставкой на дом;
  • Информация о порядке действий при наступлении страхового случая по ОСАГО или каско;
  • Перечень документов, которые необходимо предоставить в страховую компанию;
  • Информация о расположении офисов компании, режиме работы и т.д.;
  • Возможность сообщить о страховом случае по каско и ОСАГО через мобильное приложение и т.д.

По большей части мобильные приложения страховщиков дают доступ к ознакомительной информации. При этом ни одна страховая организация России не предлагает уникальных инновационных решений. Такая ситуация выгладит достаточно странно, если учесть, что западные страховщики из кожи вон лезут в попытке привлечь клиентов при помощи уникальных мобильных сервисов. Вот лишь несколько примеров:

  1. Американская страховая компания Aetna предлагает своим клиентам специальное приложение, которое помогает вести более здоровый образ жизни. С его помощью можно держать под контролем уровень холестерина, отслеживать общее физическое состояние пациента и т.д. Более того, мобильное приложение может быть интегрировано с онлайн медицинской карточкой пациента для более точного контроля над его здоровьем. В случае если программа отмечает, что пациент стал приверженцем более здорового образа жизни, ему может быть предложена скидка на следующий полис медицинского страхования.
  2. Английская компания Aviva предлагает своим клиентам принципиально иное приложение, которое также помогает сэкономить. После установки приложения на смартфон пользователю предлагается проехать зачетные 200 миль, во время которых оценивается стиль вождения автомобилиста. Наиболее аккуратные водители могут рассчитывать на скидку до 20% по каско и ОСАГО по результатам такого теста.

Подобных приложений на российском рынке попросту нет. Страховые организации России настолько неактивно внедряют современные технологии, что правительство РФ всерьез рассматривает возможность введения электронных страховых полисов на законодательном уровне. Остается надеяться, что в ближайшее время ситуация на этом рынке начнет стремительно меняться.


Комментарии:
Moto Z3 с переходом на Android 9 Pie пол...
Moto Z3 с переходом на Android 9 Pie полMotorola начала обновлять Android 9 Pie еще на двух своих телефонах Moto Z3 и Moto G6+. ...
Новая расцветка роботизированного пса Ai...
Новая расцветка роботизированного пса AiКомпания Sony выпустил трехцветную версию своей роботизированной собаки Aibo с двумя оттенками коричневог...
Анонс удивительного смартфона Meizu Zero...
Анонс удивительного смартфона Meizu ZeroКомпания Meizu анонсировала новый телефон под названием «Zero», который не имеет разъема для наушников, п...
Samsung представила первый в истории 15,...
Samsung представила первый в истории 15,Samsung представила первый в истории 15,6-дюймовый 4-дюймовый OLED-дисплей. Экраны будут предлагать HDR, ...
Владельцы MacBook столкнулись с дорогост...
Владельцы MacBook столкнулись с дорогостСогласитесь, сегодня разработчики различных устройств стараются как можно больше уделять внимание дизайну...
Обзор Street Storm CVR-N8810W-G. Видеоре...
Обзор Street Storm CVR-N8810W-G. ВидеореВ наше распоряжение попал Street Storm CVR-N8810W-G видеорегистратор с GPS и Wi-Fi. Помимо этого, новинка...
85-дюймовый 8K-телевизор Samsung оценен ...
85-дюймовый 8K-телевизор Samsung оценен Компания Samsung поделилась подробностями релиза 8K QLED телевизоров, которые были представлены на выстав...
Смартфон Honor 8X обновился до Android 9...
Смартфон Honor 8X обновился до Android 9Компания Huawei начала открытое бета-тестирование прошивки EMUI 9 на базе операционной системы Android 9....
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Cougar Immersa Pro...
Предварительный обзор Cougar Immersa ProДля подавляющего большинства современных геймеров игровая гарнитура является чем-то большим, нежели прост...
Обзор Color Bumb 3. Напрягаем ваш смартф...
Обзор Color Bumb 3. Напрягаем ваш смартфСкажу честно — большинство современных казуальных игр не вызывают у меня каких-то теплых чувств, не говор...
Предварительный обзор Lenovo ThinkPad X1...
Предварительный обзор Lenovo ThinkPad X1В последнее время пользователи привыкли думать, что единственным рабочим ноутбуком является MacBook. Но, ...
Обзор Slope Run. Простая и увлекательная...
Обзор Slope Run. Простая и увлекательнаяОт казуальных игр мы требуем либо простого и понятного геймплея, который позволит зайти в игру и сразу по...
Предварительный обзор ASUS StudioBook S....
Предварительный обзор ASUS StudioBook S.В последнее время мы все привыкли к тому, что для работы есть один ноутбук — MacBook Pro. Конечно, можно ...
Обзор Ace Combat 7: Skies Unknown. Лучши...
Обзор Ace Combat 7: Skies Unknown. ЛучшиМне всегда нравились японские разработчики своей любовью к деталям и мелочам, на которые обычно все закры...
Предварительный обзор Raijintek Delos RB...
Предварительный обзор Raijintek Delos RBВ последнее время производители компьютерного железа стали активно работать в направлении дизайнерских ре...
Предварительный обзор LucidSound LS41. П...
Предварительный обзор LucidSound LS41. ПИгровые гарнитуры давно перестали быть просто средством передачи звука в уши геймера. Сегодня, если вы хо...
Предварительный обзор GIGABYTE Aorus AD2...
Предварительный обзор GIGABYTE Aorus AD2В последнее время игровых мониторов появилось нереально много и каждый обладает какими-то своими особенны...
Обзор Lemmings. Странная головоломка...
Обзор Lemmings. Странная головоломкаИграть в головоломки на смартфоне то еще удовольствие — иногда разработчик делает слишком сложные уровни,...
Предварительный обзор Sony A6400. Новая ...
Предварительный обзор Sony A6400. Новая Сегодня компания Sony официально анонсировала свою новую беззеркальную камеру под названием A6400, котора...
Обзор Evil Factory. Динамит на все случа...
Обзор Evil Factory. Динамит на все случаВ казуальных играх геймеры ценят возможность зайти, быстро поиграть и двинуться дальше. Очень небольшая а...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2019 © MegaObzor