Обзор современных технологий российского рынка страхования

2013-10-16, Автор - Ленар Хайруллин; [1472]
Передовые технологии все глубже проникают в нашу жизнь, и даже финансовые компании вынуждены менять привычный порядок взаимодействия со своими клиентами.

В ответ на стремительные изменения рынка, ведущие западные компании финансового сектора инвестируют миллиарды долларов в развитие новых мобильных приложений, онлайн инструментов и разнообразных сервисов для социальных сетей.

Происходит ли нечто подобное на российском рынке? Рассмотрим, какие инновационные решения готовы предложить финансовые институты страны в обзоре отечественного рынка страхования.

Калькуляторы каско

В последнее время страховые компании, представленные на российском рынке, рекламируют различные инструменты для повышения уровня сервиса своих клиентов. Среди прочего стоит упомянуть, прежде всего, калькуляторы каско и другие инструменты для расчета стоимости страховых услуг. Однако подобные сервисы используются западными страховщиками достаточно давно, поэтому их сложно назвать инновационными.

Более того, если в Англии или США можно запросто купить страховку онлайн без необходимости личной встречи со страховым агентом, в России интернет продажи страховых услуг полного цикла практически отсутствуют.

Например, через калькулятор каско отечественного страховщика обычно можно лишь уточнить стоимость страховки и оформить заявку, а для подписания договора все равно придется встречаться с представителем компании. Подобная практика значительно снижает привлекательность данного онлайн инструмента.

Мобильные приложения

Все ведущие страховые компании России предлагают клиентам специальные мобильные приложения для смартфонов. Такие приложения обычно имеют стандартный набор функциональных возможностей:

  • Заказ нужного страхового полиса с доставкой на дом;
  • Информация о порядке действий при наступлении страхового случая по ОСАГО или каско;
  • Перечень документов, которые необходимо предоставить в страховую компанию;
  • Информация о расположении офисов компании, режиме работы и т.д.;
  • Возможность сообщить о страховом случае по каско и ОСАГО через мобильное приложение и т.д.

По большей части мобильные приложения страховщиков дают доступ к ознакомительной информации. При этом ни одна страховая организация России не предлагает уникальных инновационных решений. Такая ситуация выгладит достаточно странно, если учесть, что западные страховщики из кожи вон лезут в попытке привлечь клиентов при помощи уникальных мобильных сервисов. Вот лишь несколько примеров:

  1. Американская страховая компания Aetna предлагает своим клиентам специальное приложение, которое помогает вести более здоровый образ жизни. С его помощью можно держать под контролем уровень холестерина, отслеживать общее физическое состояние пациента и т.д. Более того, мобильное приложение может быть интегрировано с онлайн медицинской карточкой пациента для более точного контроля над его здоровьем. В случае если программа отмечает, что пациент стал приверженцем более здорового образа жизни, ему может быть предложена скидка на следующий полис медицинского страхования.
  2. Английская компания Aviva предлагает своим клиентам принципиально иное приложение, которое также помогает сэкономить. После установки приложения на смартфон пользователю предлагается проехать зачетные 200 миль, во время которых оценивается стиль вождения автомобилиста. Наиболее аккуратные водители могут рассчитывать на скидку до 20% по каско и ОСАГО по результатам такого теста.

Подобных приложений на российском рынке попросту нет. Страховые организации России настолько неактивно внедряют современные технологии, что правительство РФ всерьез рассматривает возможность введения электронных страховых полисов на законодательном уровне. Остается надеяться, что в ближайшее время ситуация на этом рынке начнет стремительно меняться.


Комментарии:
Игромир и Comic Con 2018 собрали 170 000...
Игромир и Comic Con 2018 собрали 170 000На днях завершилось главное событие для всех геймеров, любителей фантастики и гик-молодежи нашей страны –...
Обзор Keenetic Extra (KN-1710). Двухдиап...
Обзор Keenetic Extra (KN-1710). ДвухдиапРанее мы уже проводили детальное тестирование Keenetic Air (KN-1610) и Keenetic City (KN-1510), двухдиапа...
Магия с помощью Harry Potter Kano Coding...
Магия с помощью Harry Potter Kano CodingКомпания Kano специально для поклонников фильмов о Гарри Поттере создала Harry Potter Kano Coding Kit (Ко...
Известны аксессуары для Asus ROG...
Известны аксессуары для Asus ROGAsus ROG телефон имеет два порта USB-C - дополнительный один для аксессуаров, и их достаточно много такие...
Обзор Kingston SDCR/64GB. Карта памяти д...
Обзор Kingston SDCR/64GB. Карта памяти дНе так давно мы проводили тестирование новой карты памяти Kingston ...
Представлена СВО Deepcool Gammaxx L240...
Представлена СВО Deepcool Gammaxx L240Deepcool представляет новую систему водяного охлаждения для процессоров, Gammaxx L240, которая взяла всё ...
В России стартовал предзаказ на игровой ...
В России стартовал предзаказ на игровой Сегодня в России состоялся старт предзаказа на смартфон ROG Phone. Смартфон получил один из самых произв...
OnePlus 6T стоит 600 долларов...
OnePlus 6T стоит 600 долларовВ интернете появилась информация о стоимости смартфона OnePlus 6T. Если верить инсайдерам, новый флагман ...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Creative Sound Bla...
Предварительный обзор Creative Sound BlaДлительное время разработчики игровой периферии активно избегали консоли. Рынок был не очень развит, да и...
Обзор Bouncemaster. Шикарная игра...
Обзор Bouncemaster. Шикарная играНа  современном рынке казуальных игр есть большая проблема с отсутствием новых ярких идей. Большая часть ...
Предварительный обзор Thermaltake View 3...
Предварительный обзор Thermaltake View 3Компьютерные корпусы давно перестали быть чем-то обычным. Сейчас пользователи покупают настоящие произвед...
Предварительный обзор SteelSeries Rival ...
Предварительный обзор SteelSeries Rival Рынок игровой периферии давно перестал быть чем-то простеньким и недорогим. Геймеры хотят получить от пер...
Honor представила премиальный смартфон H...
Honor представила премиальный смартфон H10 октября в Москве прошла презентация смартфона Honor 8X. Модель позиционирует себя, как премиальный сма...
Предварительный обзор Alienware m15. Шик...
Предварительный обзор Alienware m15. ШикВ последнее время игровых ноутбуков стало все меньше — то производители прямо каждый день выпускали новые...
Обзор Battlerite Royale. Королевская бит...
Обзор Battlerite Royale. Королевская битКоролевские битвы пользуются бешеной популярностью среди геймеров — каждый хочет получить удовольствие от...
Предварительный обзор Nokia 7.1. Достойн...
Предварительный обзор Nokia 7.1. ДостойнБуквально вчера в сети была информация о мобильном телефоне Nokia 7.1, которую многие опровергали. Мы даж...
Обзор My Brother Rabbit. Отличная истори...
Обзор My Brother Rabbit. Отличная историЯ довольно редко играю в квесты и сюжетные игры в этом жанре мне нравятся невероятно редко. Обычно разраб...
Предварительный обзор Realme 2 Pro. Вот ...
Предварительный обзор Realme 2 Pro. Вот Весной этого года компания Oppo показала виру новый бренд Realme, который является дочерним предприятием....
Обзор Standoff 2. Шутер нового поколения...
Обзор Standoff 2. Шутер нового поколенияРазвитие мобильных шутеров идет против всех правил и аналитики. Уже несколько лет к ряду все говорят о то...
Предварительный обзор Huawei Y9 (2019). ...
Предварительный обзор Huawei Y9 (2019). Все понимают, что современным гигантам мобильного рынка довольно трудно как-то удивлять своего потенциаль...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor