Обзор современных технологий российского рынка страхования

2013-10-16, Автор - Ленар Хайруллин; [1412]
Передовые технологии все глубже проникают в нашу жизнь, и даже финансовые компании вынуждены менять привычный порядок взаимодействия со своими клиентами.

В ответ на стремительные изменения рынка, ведущие западные компании финансового сектора инвестируют миллиарды долларов в развитие новых мобильных приложений, онлайн инструментов и разнообразных сервисов для социальных сетей.

Происходит ли нечто подобное на российском рынке? Рассмотрим, какие инновационные решения готовы предложить финансовые институты страны в обзоре отечественного рынка страхования.

Калькуляторы каско

В последнее время страховые компании, представленные на российском рынке, рекламируют различные инструменты для повышения уровня сервиса своих клиентов. Среди прочего стоит упомянуть, прежде всего, калькуляторы каско и другие инструменты для расчета стоимости страховых услуг. Однако подобные сервисы используются западными страховщиками достаточно давно, поэтому их сложно назвать инновационными.

Более того, если в Англии или США можно запросто купить страховку онлайн без необходимости личной встречи со страховым агентом, в России интернет продажи страховых услуг полного цикла практически отсутствуют.

Например, через калькулятор каско отечественного страховщика обычно можно лишь уточнить стоимость страховки и оформить заявку, а для подписания договора все равно придется встречаться с представителем компании. Подобная практика значительно снижает привлекательность данного онлайн инструмента.

Мобильные приложения

Все ведущие страховые компании России предлагают клиентам специальные мобильные приложения для смартфонов. Такие приложения обычно имеют стандартный набор функциональных возможностей:

  • Заказ нужного страхового полиса с доставкой на дом;
  • Информация о порядке действий при наступлении страхового случая по ОСАГО или каско;
  • Перечень документов, которые необходимо предоставить в страховую компанию;
  • Информация о расположении офисов компании, режиме работы и т.д.;
  • Возможность сообщить о страховом случае по каско и ОСАГО через мобильное приложение и т.д.

По большей части мобильные приложения страховщиков дают доступ к ознакомительной информации. При этом ни одна страховая организация России не предлагает уникальных инновационных решений. Такая ситуация выгладит достаточно странно, если учесть, что западные страховщики из кожи вон лезут в попытке привлечь клиентов при помощи уникальных мобильных сервисов. Вот лишь несколько примеров:

  1. Американская страховая компания Aetna предлагает своим клиентам специальное приложение, которое помогает вести более здоровый образ жизни. С его помощью можно держать под контролем уровень холестерина, отслеживать общее физическое состояние пациента и т.д. Более того, мобильное приложение может быть интегрировано с онлайн медицинской карточкой пациента для более точного контроля над его здоровьем. В случае если программа отмечает, что пациент стал приверженцем более здорового образа жизни, ему может быть предложена скидка на следующий полис медицинского страхования.
  2. Английская компания Aviva предлагает своим клиентам принципиально иное приложение, которое также помогает сэкономить. После установки приложения на смартфон пользователю предлагается проехать зачетные 200 миль, во время которых оценивается стиль вождения автомобилиста. Наиболее аккуратные водители могут рассчитывать на скидку до 20% по каско и ОСАГО по результатам такого теста.

Подобных приложений на российском рынке попросту нет. Страховые организации России настолько неактивно внедряют современные технологии, что правительство РФ всерьез рассматривает возможность введения электронных страховых полисов на законодательном уровне. Остается надеяться, что в ближайшее время ситуация на этом рынке начнет стремительно меняться.


Комментарии:
Обзор Digma S-20. Лучшая беспроводная ко...
Обзор Digma S-20. Лучшая беспроводная коТестируемая сегодня беспроводная колонка Digma S-20 занимает младшую позицию в модельной линейки акустики...
Обзор MARVO K328. Бюджетная игровая клав...
Обзор MARVO K328. Бюджетная игровая клавУ вас нет возможности приобрести флагманские игровые решения? Кажется пришло время обратить внимание на п...
Смартфон Vivo Nex получит безрамочный ди...
Смартфон Vivo Nex получит безрамочный диКомпания Vivo готовит очередной безрамочный флагман под названием Nex на Snapdragon 845. Аппарат Vivo Nex...
Предварительный обзор Xiaomi Funsnap iDo...
Предварительный обзор Xiaomi Funsnap iDoНужно понимать, что сейчас индустрия квадрокоптеров очень развита. Если еще пару лет назад такие устройст...
Бюджетный смартфон Meizu M6T засветился ...
Бюджетный смартфон Meizu M6T засветился Китайские источники опубликовали живые фото смартфона Meizu M6T, который еще не был представлен официальн...
Европейские LG G6 начали обновлять до An...
Европейские LG G6 начали обновлять до AnЕвропейские пользователи смартфона LG G6 начали получать обновления прошивки со свежей версией операционн...
Поделиться в социальных сетях:


В Иннополисе открыта опытная зона сети н...
В Иннополисе открыта опытная зона сети н21 мая, Иннополис, Татарстан. ПАО «Ростелеком», ПАО «Таттелеком», компания Huawei и Министерство информат...
Предварительный обзор Logitech G305. Бюд...
Предварительный обзор Logitech G305. БюдИгровая периферия перестала быть просто устройством ввода — теперь каждый геймер хочет получить настоящег...
Обзор Ladybug. Раннеры снова в моде...
Обзор Ladybug. Раннеры снова в модеСтоит сказать, что еще несколько лет назад раннеры были очень популярными — буквально каждый день выходил...
Предварительный обзор Xiaomi Redmi S2. Н...
Предварительный обзор Xiaomi Redmi S2. НКитайские смартфоны перестали быть чем-то странным и отвергнутым — сейчас некоторые бренды Поднебесной вы...
Обзор Iron Throne. Netmarble вновь порад...
Обзор Iron Throne. Netmarble вновь порадКажется буквально недавно любители мобильных игр и фанаты La2 сумели с достоинством оценить появившуюся L...
Компания ASUS анонсирует старт продаж ма...
Компания ASUS анонсирует старт продаж маВ материнских платах ROG, ROG Strix, Prime и TUF Gaming для высокопроизводительных процессоров AMD Ryzen ...
«Академия безопасного вождения Ford» дл...
«Академия безопасного вождения Ford»  длЭкспертный центр «Движение без опасности» в партнерстве с компанией Ford Sollers обяъвили о старте нового...
Предварительный обзор OnePlus Bullets Wi...
Предварительный обзор OnePlus Bullets WiВместе со своим смартфоном OnePlus 6 компания продемонстрировала и совершенно новые наушники OnePlus Bull...
Обзор Candy Camera. Делаем селфи красивы...
Обзор Candy Camera. Делаем селфи красивыСкажу честно — я не большой фанат редактирования фотографий на смартфоне. Во-первых, больше люблю оригина...
Стартует крупнейший турнир по VR-версии ...
Стартует крупнейший турнир по VR-версии Наконец свершилось то, о чем мечтали миллионы фанатов «World of Tanks» - вышла VR-версия их любимой игры...
Предварительный обзор Sharp Aquos R2. Фл...
Предварительный обзор Sharp Aquos R2. ФлВ последнее время на рынке игровых проектов ничего удивительного не выходило — после того, как Samsung по...
Обзор Dungeon Hunter Champions. Неплохо ...
Обзор Dungeon Hunter Champions. Неплохо Разрабатывать мобильные игры нынче достаточно сложно — пользователей уже не заманишь на просто красивую г...

МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor