Современная компьютерная помощь в Москве оказывается только специалистами из различных фирм. Практически не существует профессиональной помощи частников, так как уже несколько лет назад они не могли предложить конкурентоспособную стоимость своих услуг или качество услуг оставляло желать лучшего. Ведь вспомните, еще в начале 2000-х годов компьютерная помощь в стране оказывалась толпами частников - компьютерщиков, студентов, школьников. В целом в данной сфере были задействованы все кому не лень и кто желал заработать денег. В середине двухтысячных начали формироваться фирмы по оказанию компьютерной помощи, которые объединили под своим крылом частников и взяли на себя функцию поиска клиентов, а специалистам предложили стабильную заработную плату.
Не все подобные фирмы остались на рынке к концу 2010-х годов. Выжили в основном те, которые смогли получить государственные заказы на компьютерное обслуживание и те, которые изначально поняли, что перспектива за крупными предприятиями, а не за физическими лицами, проживающими в квартирах. Контракты с предприятиями гарантируют стабильный доход компании по оказанию компьютерной помощи, а физические лица обеспечивают дополнительный заработок. Зачастую работа с физическими лицами - это нарушение авторских прав той же компании Майкрософт, так как большинство из них предлагают свои диски с нелегальными копиями операционных систем, в то время как предприятии имеют возможность и приобретают лицензионные компакт-диски.