С 15 января 2015 года все пользователи мобильной связи могут менять свои тарифные планы совершенно бесплатно. Одно но: бесплатно это можно делать не чаще раза в месяц, иначе сотовый оператор имеет право взять оплату за эту услугу.

Взимание оператором платы за переход с одного тарифа на другой допускается только если с момента предыдущего такого изменения прошло менее 31 дня. Отметим, что в среднем цена за смену тарифного плана у операторов находилась на уровне 50-100 рублей. Некоторые операторы предоставляли опцию «Однократная бесплатная смена тарифного плана.