За 2009 год в Ростелекоме подсчитали, что операторы фиксированной и мобильной связи потеряли 6,7 млрд. рублей из-за распространения программ для виртуального общения, таких как Skype, ICQ. По предоставлению услуг фиксированной связи, сумма в 2011 году может составить 10,5 млрд. рублей. Представители операторов поставили ряд вопросов, так заместитель генерального директора компании «Мегафон» заметил, что фирма, представляющая сервис Skype, является иностранного происхождения и поэтому следует обеспечить защиту отечественного производителя.
Также российский бюджет из-за поставщиков лишается налоговых поступлений. Такие разговоры породили в среде пользователей опасения, что Skype, ICQ и другие подобные программы в России скоро вообще запретят. Ведь скачать Аську или скайп проще чем установить себе телефон. Да и в отличии от стационарного телефона бесплатно и стабильно.

Так операторы сотовой связи и телефонисты жалуются не только на представителей таких сервисов, но также друг на друга. Ростелеком утверждает, что в падении его прибылей виновата большая тройка с ее роуминговыми схемами.