Загранпаспорта казанцам достаются с трудом

В УФМС Советского района люди подолгу стоят в очереди, чтобы получить загранпаспорта. Несмотря на то, что на портале Правительства Республики Татарстан была введена новая интерактивная услуга, которая позволяет оформлять загранпаспорта при помощи Интернета, около УФМС толпятся люди. А ведь на сайте написано, что казанцам нужно электронно заполнить все документы и просто прийти в назначенное по телефону время в УФМС. Все еще непонятно, откуда появляются эти огромные очереди. Одним словом, пытаются все улучшить, а получается все как обычно.