Gigabyte сообщила, что отзовет и предложит обмен материнской платы Z690I AORUS Ultra после того, как обнаружили различные проблемы с PCIe 4.0. Gigabyte узнала случаи «нестабильности систем и ошибки PCIe WEA» при подключения материнской плате к конкретной видеокарте и устройству PCI 4.0. Несмотря на предложение о сменных материнских платах, компания сообщила о том, что в BIOS будет устранена проблема PCIe Gen 3.0.
Компания Gigabyte выпустила программу, которая позволит пользователям, которые столкнулись с данной проблемой, обновить плату Gigabyte AORUS Z690I Ultra. Если клиент не хочет делать замену, он может подать заявление о возврате средств. Материнская плата похожа на обновленную версию материнской плате без плюса. Gigabyte рекомендует пользователям регистрировать приобретенные материнские платы, независимо от версии приобретенной материнской платы с вариантами DDR4 или DDR5..
Программа замены GIGABYTE будет действовать с 10 мая 2022 г. по 30 ноября 2022 г.