Выход в сентябре умных часов Samsung Galaxy Gear вызвал весьма спорную реакцию пользователей, включая и большое число критических отзывов. Согласно документам компании, около 30% устройств вернулись в магазин.
Эти данные озвучил магазин Best Buy, самое большое число возвратов приходится именно на Samsung Galaxy Gear. Главной причиной называется неудовлетворенность функционалом и внешним видом, а также нежелание пользоваться ими в дальнейшем.

Неясно, как все это отразится на дальнейшей судьбе этой линейке. Известно, что Samsung уже готовит второе поколение часов. Поддержкой этого аксессуара обзаведутся Galaxy S4, Galaxy S3 и Note II, Galaxy S4 mini, S4 Active, Mega 5.8, Mega 6.3 и S4 zoom. Во втором поколении будут исправлены все погрешности и ошибки. Будет ли пересмотрена стоимость пока неизвестно.