По прошествии 3-х недель после официального релиза Windows 10, сотрудники Brandwatch провели в соцсетях анализ впечатлений пользователей. Проанализировали сообщения, оставленные свыше 7 тысяч пользователей, выбранные из 1,2 млн. упоминаний ОС в соцсетях.
В большинстве случаев комментарии носят положительный характер, однако встречаются и негативные моменты. Сразу после релиза отрицательную реакцию показали приблизительно 8% пользователей, а 92% охарактеризовали новую ОС положительно. Но постепенно данное соотношение поменялось. Сейчас негативно настроенных пользователей 20%. После того как пользователи узнали Windows 10 лучше, некоторые поменяли отношение к ней на более негативное.
Наибольшее число положительных моментов указывают в отношении голосового ассистента Cortana, затем браузера Edge и нового меню «Пуск». Последнее также является антилидером, именно меню недовольные пользователи ругаю больше всего. очевидно, что «живые плитки», которые вошли в его состав, оказались многим не по вкусу. Не исключено, что впоследствии будет проведено еще одно исследование, которое поможет уточнить отношение пользователей к заключительной версии Windows.