Со вчерашнего дня Apple запустила на территории США специальный сервис под названием Personal Pickup («Получение заказа в магазине»). В период с 10 вечера до 4 утра по североамериканскому восточному времени (UTC-5) или с 6 утра до полудня по московскому времени все желающие могут удаленно оформить заказ на iPhone 5. Сделать это предлагается при помощи онлайн-заявки на сайте компании или через приложение Apple Store, скачиваемое из iTunes. Сделав заказ, на следующий день можно спокойно придти и получить аппарат лично в руки, не выстаивая никаких очередей и не боясь того, что все смартфоны уже расхватали. Каждый iPhone 5, приобретенный таким образом, будет ждать будущего хозяина всего один день, после чего снова вернется на прилавок, а потраченные на него средства будут возвращены несостоявшемуся владельцу. Журналисты Appleinsider.com, ссылаясь на источники в Apple, утверждают, что срок давности заказа составляет не один день, а целых две недели. Любопытно, что подобный сервис уже достаточно давно функционирует в других странах, например, в Великобритании, тогда как до США это нововведение добралось не сразу. Служба продаж Apple, по-видимому, оказалась все-таки не совсем готова к сверхстремительным продажам своего нового смартфона, несмотря на многочисленные прогнозы. Как известно, при попытке заказать iPhone 5 через интернет потенциальным покупателям предлагают ждать 3-4 недели. Не всегда достаточное количество аппаратов оказывается и в розничных магазинах. Не исключено, что подобный ажиотаж — это гибкий маркетинговый ход, демонстрирующий, что у продукции компании огромная толпа поклонников, готовых стоять в огромных очередях и занимать место у магазина за несколько суток до начала продаж.