Иск ОЗПП к МТС по оплате входящих смс проигран в суде

Провалом закончилась попытка Общества защиты прав потребителей обжаловать действия оператора МТС, выставляющего счета абонентам за входящие SMS с коротких номеров.

Стоимость таких сообщений составляет для абонентов МТС от 30 до 300 рублей. В иске указывался закон «О связи», в котором четко прописан запрет на тарификацию входящих соединений, включая и короткие сообщения.
Однако, несмотря на все это, Таганский районный суд, отказался признать действия МТС противоправными. МТС в свою очередь заявили, что взимается плата не за входящие сообщения, а только за платные услуги. «Платный контент доставляется абоненту в виде SMS- или MMS-сообщений, открыв которые, пользователь должен заплатить, но только при условии, что он заранее подписался на такую услугу».

Представитель Общества защиты прав потребителей заявил, что иск будет подан заново с расширенными основаниями. «Абонент может вовсе не знать, что он подписан на платную услугу,— объясняет он.— Человеку приходит SMS с заголовком, например, «Вам открытка», он открывает его, после чего автоматически переходит по ссылке и оказывается подписчиком платного сервиса — услуги, навязанной ему».

Комментарий МТС

МТС уже почти год как успешно реализует федеральную программу по борьбе с мобильным мошенничеством.

Что касается, случая, описанного в статье, то суть претензии ОЗПП состояла в том, что МТС, якобы, нарушает законодательство, устанавливая плату, за входящие смс. Это не соответствует действительности. Мы не взимаем плату за входящие абонентские смс, что регламентирует Закон о связи. Как правило, входящие смс тарифицируются, если они являются инструментом доставки контента, который обычно заказывает сам абонент. В этом нет нарушения законодательства, т.к. речь не идет об абонентских смс. И Таганский суд признал претензии ОЗПП к МТС необоснованными.