NVIDIA объявила о добровольном отзыве 8-дюймовых планшетов SHIELDTM проданных в период с июля 2014 по июль 2015 года для их замены. NVIDIA установила, что аккумуляторная батарея в этих планшетах может перегреваться и тем самым представлять угрозу возгорания. Отзыву не подлежат никакие другие продукты NVIDIA.
NVIDIA согласует свои действия с соответствующими государственными органами, чтобы гарантировать, что отзыв планшетов осуществляется в соответствии с установленными правилами регулирования отзыва продукции.