Бесплатные "входящие" вернули к проводной связи

С 1 июля в России была отменена плата за входящие звонки. Согласно первым итогам, это привело к тому, что абоненты значительно чаще стали пользоваться домашним телефоном - исходящий трафик с фиксированных номеров вырос в 2 раза. С 1 июля 2006 г. действует новый порядок тарификации вызовов для абонентов телефонных сетей общего пользования и для абонентов мобильных сетей связи – за звонок всегда платит звонящая сторона.

Входящие звонки с городских стали для абонентов сотовых сетей бесплатны, а вот абоненты фиксированных телефонов стали оплачивать свои звонки на сотовые. Федеральной службой по тарифам для ОАО «Северо-Западный телеком» тариф на звонки с городских телефонов на сотовые был установлен на уровне 1,5 руб/мин, что значительно ниже, чем стоимость звонков с сотовых на городские телефоны. Как и следовало ожидать, такая разница в цене привела к изменению структуры телефонного трафика.

По данным ОАО «СЗТ», в 3 квартале 2006 г. трафик, исходящий от его абонентов на сети сотовой связи увеличился более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2005 г. Если в сентябре 2005 г. абоненты разговаривали 17,5 млн, то в сентябре 2006 - 39,8 млн. В тоже время доля исходящего трафика с мобильных телефонов на фиксированные стала заметно снижаться.

По мнению аналитика «Финам» Владислава Кочеткова, такой рост наблюдается и в других регионах. С одной стороны он вызван тем, что звонить с городского телефона на мобильный дешевле, чем с мобильного на мобильный, а также значительно возрос трафик с рабочих фиксированных телефонов на мобильные, т.к. в данном случае звонок для работника компании вообще является бесплатным, замечает эксперт.

По словам исполнительного вице-президента компании «ВымпелКом» Николая Прянишникова, в целом по России у «Билайна» доля трафика от сетей фиксированной связи на сеть «Билайн» в общем объёме входящего трафика до 1 июля составляла в среднем 4%. После отмены платы за входящие звонки она стала составлять 6%, абсолютный рост составил около 50%. Пресс-секретарь Санкт-Петербургского филиала «Билайн» Евгения Алешко сообщила CNews, что по Северо-Западу у «Билайна» рост трафика от сетей фиксированной связи также вырос на 50%.

Руководитель отдела по связям с общественностью «Скай Линк Санкт-Петербург» Кирилл Волошин рассказал, что в плане соотношения трафика между «Скай Линком» и сетями фиксированной связи картина наблюдается примерно такая же, что и полгода назад. По словам г-на Волошина, причина этого в особенностях тарифной политики «Скай Линк». «В отличие от операторов «большой тройки» мы изначально специализировались на безлимитных тарифах - то есть для большинства наших абонентов проблемы "входящих/исходящих - мобильных/городских" по большому счету не было и нет», отметил г-н Волошин.

Операторы мобильной связи утверждают, что 95 копеек в минуту, которые платит оператор фиксированной связи сотовым операторам за звонки на мобильные телефоны недостаточно, чтобы компенсировать расходы, возникшие после отмены платы за входящие. Для компенсации этих потерь операторы «большой тройки» на старых тарифах увеличили стоимость первой минуты разговора на 35 копеек. Можно было ожидать, что это вызовет массовую смену тарифов на новые, где стоимость первой минуты такая же, как и последующие. Однако этого не произошло. Как рассказала CNews г-жа Алешко, «общая тенденция такова, что большинство абонентов предпочитают уже привычное предложение. Однако всегда есть категория абонентов, которые любят новинки, их общее количество не превышает 1% от всей абонентской базы, и такое соотношение не изменилось в какую-либо сторону после 1 июля». По ее словам, на данный момент «Билайну» удается полностью компенсировать отмену платы за входящие звонки - на 2/3 за счет тарифных корректировок, на 1/3 – за счет отчислений за завершение вызова со стороны фиксированных операторов.

Недавно ВЦИОМ провёл исследование об отношении населения к принципу «платит звонящий». Согласно результатам этого опроса, в Петербурге 90,7% респондентов относятся к этому положительно, 4% - отрицательно, и 5,3% не определились с ответом. При этом 45% петербуржцев отметили, что бесплатные входящие звонки были для них важны и необходимы, для 35,1% - не6оходимы, но не были принципиально важны.

Стоит обратить внимание на тот факт, что только 3,7% петербуржцев стали звонить существенно больше с городских телефонов на мобильные, и 1,7% - «немного больше». При этом 23% стали звонить на мобильные телефоны меньше или намного меньше. Только 5,4% респондентов признались в том, что после отмены платы за входящие звонки они стали звонить с городских телефонов на сотовые больше, что плохо соотносится со статистикой СЗТ, согласно которой рост звонков с фиксированных телефонов на сотовые вырос на 30%. Сложно предположить, что этот рост в основном обеспечен теми 3,7%, которые стали звонить «существенно больше». По мнению Владислава Кочеткова, это объясняется тем, что еще не все абоненты смогли реально оценить структуру своих телефонных переговоров (особенно если учесть, что многие стали звонить с рабочих телефонов на сотовые, где звонки для звонящего бесплатны).