Влияние социальных сетей на покупателей и их предпочтения

Считается, что это связано с устоявшимся статусом Facebook как социальной сети. Уже несколько поколений используют его, и его алгоритмы таргетирования. Социальные сети могут объединить пользователей и бренды в целом. Люди теперь взаимодействуют с этими корпоративными конструкциями несколькими конкретными способами. Они включают в себя: симпатичные фирменные посты (51%); ссылки на торговые марки в личных профилях (22%); отправка личных сообщений брендам (20%) и упоминание их в твитах (18%). Эти действия, согласно «Манифесту», заставляют потребителей «чувствовать себя ближе» к брендам и могут повысить их вероятность покупать у них.