К тому, что глянцево-черный iPhone 7 подвержен царапинам все были готовы заранее, еще до выхода смартфона в продажу, а вот проблемы с покрытием матового iPhone 7 оказались довольно неожиданными. Пользователи iPhone 7 и iPhone 7 Plus в черном матовом корпусе начали жаловаться на сколы анодированного покрытия. Попросту говоря, краска слезает с корпуса в местах, где покрытие было каким-то образом истончилось или было повреждено. Проблемы подтверждают многочисленные фотографии, показывающие сколы краски рядом с решеткой динамика, кнопок громкости и даже просто на ровной поверхности задней панели. Причем по словам пострадавших пользователей, в большинстве случаев такие сколы появились на защищенном чехлом смартфоне.