Компания Apple сегодня инициировало расследование случаев использования сторонних чехлов для смартфонов Apple iPhone 4. Причиной стали трещины и царапины на стеклянной панели гаджета. Речь идет о чехлах с защитной пленкой, в которых есть зазор между чехлом и корпусом телефона, из-за которого стекло покрывается царапинами в некоторых случаях растрескивается. Подразделение Apple, занимающееся Apple iPhone, все больше обеспокоено относительно качества некоторых чехлов с защитными пленками, вследствие чего были начаты лабораторные исследования воздействия таких чехлов на корпус телефона.
iPhone 4 уже был в центре скандала связанного с плохим уровнем приема сигнала. Сейчас компания хочет спасти бренд от дискредитации. Результатом прошлой проблемы, стала бесплатная раздача чехлов всем владельцам, на эту программу было потрачено 175 миллионов долларов, акция завершилась 30 сентября 2010 года.
После завершения программы Apple начала продавать так свои чехлы бамперы и чехлы от сторонних производителей. Apple не решается выставлять их на прилавки до окончания расследования проблемы, связанной с царапинами. Официальных заявлений компании по этому вопросу пока не поступало.